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&esp;&esp;黎安沉浸在“日行一善”的快乐中,听到“咳咳”几声。
&esp;&esp;“安姐,你叫我来有什么事吗?”
&esp;&esp;秦可意已经等了好一会了,看黎安一直面带笑意沉浸在自己的世界里,犹豫要不要打断。
&esp;&esp;他本身气势凛冽,个子又高,在人群中可以说是鹤立鸡群,存在感很强。然而他在黎安眼前晃了几圈都没能引起她的注意。
&esp;&esp;经过和rebea的那番小插曲,黎安完全忘记了她的办公室还有一个人。她被秦可意吓一跳,直接从椅子上弹起来,一口咖啡不上不下地呛在喉咙里。
&esp;&esp;“咳——咳——”黎安的眼泪都咳出来了,她边咳边指着秦可意,“你——咳咳——”
&esp;&esp;这个新人是要暗鲨她吗?
&esp;&esp;黎安怨念的眼神太过强烈,秦可意想忽视都难。他默默在心里记了一笔,在上班的第二天达成了差点呛死领导的成就。
&esp;&esp;在事态进一步恶化之前,他几步上前从背后环抱住黎安,用力压黎安的肚子,几下之后一口咖啡液喷在办公桌上,染污了桌上的文件。
&esp;&esp;棕色的污渍在纸面上晕开,黎安的眼泪从眼角滑至脸颊。
&esp;&esp;一定是水逆,黎安心想,改天去求个手串带带。
&esp;&esp;秦可意很有眼色地给黎安递了张纸巾,一句话没说。多说多错,他已经够得罪领导的了,还是闭嘴为妙。
&esp;&esp;他缩在椅子上,努力降低自己的存在感,试图让黎安对他多一丝怜惜。
&esp;&esp;恢复正常后,黎安用秦可意递过来的纸巾擦了擦嘴。许是经过另一个手的关系,纸巾上多了一点檀香味。
&esp;&esp;黎安幽幽地看着秦可意,对他的态度多了一丝复杂。
&esp;&esp;原先她准备劝秦可意去做模特,她亲自来带,肯定能把人捧起来。可如果这人和她天生犯冲的话,那不如让他继续做经纪人,有些时候竞争关系比不靠谱的合作关系来得更安全。
&esp;&esp;可惜了天生的衣服架子。
&esp;&esp;黎安转身从书架上抽出一本书:“拿回去看看,多研究研究。”
&esp;&esp;书名赫然是《说话的艺术》。
&esp;&esp;秦可意挑眉,早上那句话显然已经被黎安记在了心里。
&esp;&esp;“这个你也看看,对你有好处。”黎安又从抽屉了抽出一份装订好的文件。
&esp;&esp;文件封面写了【绝密】【仅供黎安团队内部阅读,请勿外传】,秦可意翻开简单看了几页,大体是和不同品牌负责人的沟通技巧。
&esp;&esp;当初黎安能快速从助理转成经纪人,靠的就是工作汇报时摆出了几份相当有价值的书面总结,这份沟通技巧是其中之一,另一份品牌调性分析已经成了公司新经纪人必读文件。
&esp;&esp;后来她正式对接客户,接触的多了,这个文件也修修改改,增补了不少内容。
&esp;&esp;黎安进入行业之前学的是金融,对数字比较敏感,加上家里也有点时尚圈的人脉,她对时尚圈的沟沟壑壑也算了解。
&esp;&esp;进公司之后,她只用了一周就大致掌握了和客户的沟通流程和开单流程。后面的几周,她的时间都花在了说服老板把客户数据都给她的事情上。
&esp;&esp;经纪人的工作说到底就是销售,将公司的模特“售卖”给不同的客户。各大品牌有自己的理念和调性,在选择模特时也有不同的倾向,黎安做的事情就是分析以往成功的单子将这种“倾向”通过数据进行量化。
&esp;&esp;【沟通技巧】也是如此,大部分品牌的负责人在选人的时候都带了审美偏向和习惯。沟通技巧就是在调性分析的基础上进一步细化,提高成单率。
&esp;&esp;黎安对自己的成果十分满意,但酒香也怕巷子深,她难得耐心解释道:“我们的商品是‘人’,自然要多考虑怎么维护和客户、模特的关系。你平常嘴毒没关系,但模特们基本上年纪都很小,有的人心思细腻敏感,比较脆弱,听不得你这种话。你说得太狠,他们情绪不好影响到工作,也是你的失职。”
&esp;&esp;嘴说得有点干,黎安喝了口水之后继续说:“和我们对接的客户也是,脾气秉性千奇百怪,如果想在这个行业走得长远,掌握沟通技巧可以让你事半功倍。”
&esp;&esp;“明白了,安姐。”
&esp;&esp;秦可意态度诚恳,言辞恳切地为说错的话道歉。
&esp;&esp;“没那么严重,就是提醒你一下。”黎安摆摆手,这事就算翻篇了。
&esp;&esp;黎安不经意地问:“昨天给你的资料看了多少了?”
&esp;&esp;“全都看完了。”
&esp;&esp;“全部?”黎安以为自己听错了。
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