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第91章 黑函与舆情（第2页）

更有趣的是，陆伯举误解了"记者会"的意思，以为是"记账者大会"，还特意带了算盘来："苏丫头，要不要我表演个算盘绝技？"

苏锦差点笑出声来，连忙摆手："陆爷爷，您先坐着，等会儿有用得着您的地方。"

趁着大家情绪高涨，苏锦拿出早就准备好的材料。

"咱们今天就建立一套舆情快响应机制，"她小脸红扑扑的，显然很兴奋，"以后再有这种黑函，咱们就有标准流程了。"

她在黑板上工工整整地写下几个要点：

第一步：事实清单

"任何质疑，咱们都用数据说话。比如这次，咱们的收费标准、服务内容、客户评价，全部列成清单，一目了然。"

第二步：问答卡片

"把常见的误解做成问答卡，比如什么是垄断、为什么选择我们、收费是否合理，每个问题都有标准答案。"

第三步：公开透明

"所有信息都公开，让大家随时查阅。阳光是最好的防腐剂嘛！"

萧廷在旁边点头，眼中满是赞赏："这个办法好，以后谁再造谣，直接拿事实怼回去。"

"对啊对啊！"苏锦蹦了一下，小辫子一甩一甩的，"而且咱们还要建立证据台账，把所有的收入支出、服务记录都详细记录，形成完整的证据链。"

她转向刘德二，小手指着他："德二哥，以后你负责整理这些材料，按月归档。"

"保证完成任务！"刘德二拍胸脯保证，一副"为小娘子赴汤蹈火"的架势。

会后，苏锦单独找到萧廷，小脸蛋变得认真起来。

"将军，这次的黑函虽然是恶意中伤，但也提醒了我们一个问题，"她仰着小脸看着他，"咱们确实需要更加透明，让所有人都能监督我们。"

萧廷看着她认真的小脸，心中一暖，伸手轻抚她的头顶："你想怎么做？"

"建立完整的证据链，"苏锦掰着手指头数，"从收入来源到支出去向，从决策过程到执行结果，每一步都有据可查。"

"这样一来，任何人质疑咱们的盈余分配，咱们都能拿出完整的账目证明清白。"

萧廷点头："好主意。不过这样一来，工作量会增加不少。"

"没关系！"苏锦眼睛亮晶晶的，像两颗小星星，"透明度越高，信任度就越高。信任度高了，合作就更顺畅，生意也就更好做！"

她顿了顿，小声补充，脸颊微红："而且，这样也能保护将军的名声。"

萧廷心中一动，看着她那副为自己着想的样子，眼神变得格外温柔："有你在，我不担心。"

苏锦听了这话，小脸蛋更红了，低着头摆弄着衣角，心里甜滋滋的。

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