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第16章 灵感爆发完美方案出自谁手（第2页）

陆玲珑拿起报告，爱不释手地抚摸着，仿佛已经看到了父亲震惊赞叹的表情，以及陆墨染惨败后那张绝望的脸。

【叮！支线任务‘商业碾压’完成度预估：。极优！请宿主准备报告陈述。】

系统的肯定更让她信心爆棚。

她瞥了一眼墙上挂钟，距离约定的小时期限还有大半天。她已经迫不及待想要欣赏陆墨染的惨状了。

“陆墨染，这次，我看你怎么死！”她眼中闪烁着恶毒的光芒，开始精心打扮，准备以最完美的姿态，去迎接属于自己的“胜利”。

下午两点，陆明远的书房。

气氛凝重而微妙。

陆明远端坐在书桌后，手指间夹着一支雪茄，烟雾袅袅升起，模糊了他脸上审视的表情。林婉如也坐在一旁的沙上，脸色不太好看，目光在陆玲珑和刚刚进门的陆墨染之间来回扫视，带着明显的偏袒和紧张。

陆玲珑打扮得光彩照人，一身当季最新款的迪奥套装，妆容精致，下巴微扬，手里拿着那份厚厚的、装帧精美的报告，自信满满地站在那里，如同即将接受加冕的公主。她看向陆墨染的眼神，充满了毫不掩饰的轻蔑和挑衅。

陆墨染则依旧穿着那身素净的衣裙，脸色有些苍白，眼下带着倦容，但脊背挺直，眼神平静无波。她手中只拿着几页略显单薄的a纸，上面是手写的清晰字迹。

对比鲜明。

陆明远的目光在两人身上扫过，最后落在陆墨染那单薄的报告上，眉头几不可查地皱了一下，心中那点因昨晚钢琴表演而生出的期待，不禁凉了半截。看来，商业终究不是她的强项。

“都到了？”陆明远掐灭雪茄，清了清嗓子，“开始吧。玲珑，你先来。”

“是，爸爸！”陆玲珑迫不及待地上前一步，声音甜美而自信，“经过我深入的数据分析和市场调研，我现‘芳华’品牌目前的问题主要集中在三个方面……”

她开始侃侃而谈，将系统提供的方案娓娓道来，引用的数据精准，提出的措施具体，听起来确实专业且可行。她甚至用平板电脑展示了几个简单的数据图表，更增添了说服力。

林婉如听得连连点头，脸上露出欣慰和骄傲的笑容。

陆明远最初也微微颔，眼中流露出赞赏。这份报告，确实出了他对陆玲珑能力的预期，看来这个女儿在商业上还是有点天赋的。

陆玲珑见状，心中越得意，语调也更加高昂，仿佛胜利已然在握。

陆墨染安静地站在一旁，听着陆玲珑的陈述，脸上没有任何波澜。她敏锐地注意到，陆玲珑的方案虽然看起来完美，却始终在问题的表层打转，提出的都是常规的“优化”和“补救”措施，对于数据中隐藏的那些更深层次的、不合逻辑的关联点，却只字未提。

这更印证了她的猜测——陆玲珑的方案，或许“正确”，但并未触及核心病灶。

很快，陆玲珑陈述完毕，自信地退后一步，微微昂着头，等待父亲的夸奖。

“嗯，不错。”陆明远点了点头，语气带着肯定，“分析得很细致，方案也切实可行。玲珑，你进步很大。”

陆玲珑脸上瞬间绽放出灿烂的笑容，得意地瞥了陆墨染一眼。

“墨染，”陆明远转向陆墨染，语气平淡了许多，“你的呢？”

所有人的目光都聚焦在陆墨染手中那薄薄的几页纸上。

林婉如甚至已经准备好露出嘲讽的表情。

陆墨染上前一步，没有多余的开场白，声音清晰而平稳：“父亲，我的分析角度与妹妹略有不同。我认为，‘芳华’当前的问题，表象是品控和客服，但根源可能在于内部流程漏洞被人利用，甚至存在内外勾结的舞弊风险。”

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一语惊人！

书房内的空气瞬间凝固！

陆明远脸上的赞赏瞬间僵住，瞳孔微缩！

林婉如瞪大了眼睛，像是听到了什么天方夜谭！

陆玲珑更是嗤笑出声，带着毫不掩饰的嘲讽：“姐姐，你在胡说八道什么？内部勾结？你以为写小说呢？拿不出像样的方案就开始危言耸听了吗？”

陆墨染没有理会她的嘲讽，继续平静地陈述，语不快，却字字清晰：

“第一，投诉率激增与更换特定物流商时间高度重合，并非所有物流商都出现问题，指向性明显。”

“第二，部分客服对涉及该物流商的投诉处理异常迅且理由牵强，内部评分却偏高，存在人为操纵痕迹。”

“第三，包装成本高昂却泄漏频，不合常理。若排除品控问题，则运输途中人为破坏的可能性极大。”

“第四，也是最重要的，”她顿了顿，目光直视陆明远，“我注意到一份行业慈善活动的资料，贵公司客服部某管理人员与涉事物流公司高管均有出席。这虽非证据，但提供了非正式接触的可能，建议作为内部审计的重点调查方向。”

她每说一点，都对应着手中报告上简洁的要点和数据支撑，虽然没有华丽的数据图表，但逻辑链条清晰得可怕！

“因此，我的建议是：”陆墨染总结道，“立即启动内部秘密调查，重点核查涉事物流仓库监控及特定客服通讯记录；暂停与可疑物流商合作；同步进行客服审计和危机公关准备。我认为，在查明真相前，任何表面的流程优化都是治标不治本，甚至可能打草惊蛇。”

整个书房，死一般的寂静。

落针可闻。

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