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第38章 新挑战 的 来临 跨部门协作（第1页）

重庆的秋老虎带着灼人的余威，将环球金融中心的玻璃幕墙烤得烫。吴梦琪刚把巴渝红的合同归档，就被王强叫进了办公室。经理办公桌上的绿萝耷拉着叶子，旁边摊着份烫金封面的文件，右上角印着“绝密”二字。

“坐。”王强的手指在文件上敲出规律的轻响，窗外来福士广场的船型建筑在他镜片上投下细碎的光斑，“公司接了个大项目，‘重庆火锅文化数字化推广工程’，要联合文旅局做城市名片。”

吴梦琪的心猛地一跳。她瞥见文件里“直播基地”“vr体验馆”等字眼，指尖不自觉地蜷缩起来——这正是她在销售技巧课上写过的案例构想。

“销售部出两个人，你是其中一个。”王强推来一杯冰镇酸梅汤，杯壁上的水珠渗进文件袋的缝隙，“对接市场部和研部，你的任务是把方案落地成销售策略。”他顿了顿，补充道，“张薇那边……你多担待。”

提到市场部经理张薇，吴梦琪的喉结动了动。那位总穿着香奈儿套装的女强人，曾在部门联谊会上当众说“销售部的方案都是拍脑袋想出来的”。她捏着酸梅汤的纸杯，冰凉的触感顺着指尖蔓延到心口。

第一次跨部门协调会定在三楼会议室。吴梦琪提前半小时到场，调试投影时现数据线接口不对——市场部用的是最新款type-c，而销售部的笔记本还停留在b时代。她抱着电脑在走廊狂奔，撞见研部的林涛正抱着堆电路板走来，蓝大褂上沾着焊锡的焦痕。

“林工，借根转接线！”她的声音带着喘息，马尾辫扫过对方胸前的工牌。

林涛推了推黑框眼镜，从口袋里摸出个缠满胶带的转接头：“上次张经理说要统一设备，没人听。”他的指甲缝里嵌着油污，说话时眼睛盯着地面，“你们销售部的需求总变，研部跟不上。”

吴梦琪接过转接头的手顿了顿。这是她第一次近距离接触这位传说中的技术骨干，据说他能在三天内搭建出直播后台，却在部门会上连话都说不完整。

会议室的门被推开，张薇踩着十厘米高跟鞋走进来，香风裹挟着文件的哗啦声。她把lv包放在会议桌上，掏出平板电脑对着吴梦琪：“销售部的方案我看了，”指尖在屏幕上划出刺耳的声响，“‘让每个游客带一份数字化火锅底料’，太理想化了，转化率数据呢？”

吴梦琪刚要开口，研部的人陆续到场。林涛的团队成员都穿着蓝大褂，笔记本上写满了她看不懂的代码，讨论声里夹杂着“区块链”“算力”等术语。市场部的人则人手一份打印整齐的报表，用荧光笔标着密密麻麻的批注。

会议开始后，张薇率先难：“根据文旅局的数据，来渝游客中更关注景点门票，火锅相关消费仅占。”她敲着平板，ppt切换到柱状图，“我建议削减直播预算，把资金投到地铁广告。”

“不行。”林涛突然开口，声音比平时大了半度，“vr体验馆的算法需要实时数据支撑，直播是最好的采集渠道。”他拿起马克笔在白板上画电路图，“延迟过o秒就会眩晕，你们市场部不懂技术难点。”

“我们懂用户！”市场部的实习生小郑涨红了脸，“上周调研显示，游客觉得vr设备太笨重——”

“那是你们选的设备不对！”林涛的笔尖在白板上戳出个黑点。

吴梦琪看着争执的双方，突然想起李姐说过的话：“跨部门就像鸳鸯锅，红汤清汤要分开煮，但火候得一起调。”她清了清嗓子，把巴渝红的销售数据投影出来：“其实可以结合一下。我们在洪崖洞做过测试，游客对‘可带走的火锅体验’接受度很高——”

“数据样本量太小。”张薇打断她，翻开笔记本，“观音桥商圈的抽样显示，的人认为数字化产品华而不实。”

“但解放碑的客群不一样。”吴梦琪翻到下一页，上面贴着游客采访的便利贴，“他们更愿意为新鲜体验买单。”她指着其中一张，“这位成都游客说，要是能把火锅底料的炒制过程做成数字藏品，他愿意多花五十块。”

会议室突然安静下来。林涛推了推眼镜：“数字藏品……区块链技术可以实现。”他第一次抬头直视吴梦琪，“但需要市场部提供精准的用户画像。”

张薇的指尖在平板上停顿片刻，翻开新的报表：“上周刚做的z世代游客分析，放在共享文件夹里了。”她的语气缓和了些，“不过技术实现周期不能过四十天，否则赶不上旅游旺季。”

吴梦琪感到后背沁出薄汗。她快在笔记本上画思维导图：左侧写“市场部需求”——数据支撑、成本控制、品牌调性；右侧写“研部限制”——技术瓶颈、时间周期、设备兼容；中间画了个大大的问号。

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散会时，张薇把一份《项目风险评估表》放在吴梦琪面前：“三天内填好，每个销售节点都要有备选方案。”她的指甲涂着正红色，在表格的“责任部门”一栏敲了敲，“出了问题，销售部要牵头负责。”

林涛则塞给她一本《区块链技术入门》：“看不懂的标出来，明天下午我有空。”书的扉页上用铅笔写着“别相信百度百科”，字迹歪歪扭扭像小学生的涂鸦。

吴梦琪抱着文件走出会议室时，现赵琳在走廊尽头等她，手里举着杯冰镇奶茶：“李姐说跨部门协作得备着这个，市场部的人最爱喝这家的。”女孩神秘地眨眨眼，“我妈在文旅局工作，说他们下个月要推‘重庆味道’主题活动，或许能搭个顺风车。”

吸管戳破塑封的瞬间，甜腻的珍珠混着茶香滑入喉咙。吴梦琪看着手里的两本“天书”——张薇给的《项目管理规范》和林涛给的技术手册，突然想起李姐说的“职场就像重庆的立交桥，看着复杂，找对匝道就通了”。

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